保险公司理赔不合理怎么投诉?保险公司理赔要哪些资料?

2023-04-03 15:02:16

保险公司理赔要哪些资料

一般来说,办理理赔手续需要准备的基础资料包括保险合同原件、被保险人身份证原件及复印件、理赔申请书、银行账户复印件等;

如果涉及人员伤亡/伤残,需要报销医疗费用就需要准备疾病诊断书、医疗费用结算清单、发票、出院小结、病历本复印件等。但如果是被保险人死亡的,就需准备死亡证明、销户证明以及火化证明。如果被保险人存在残疾,就需要准备有资质机构出具的伤残等级评定报告。

需要大家注意的是,购买的保险不同,保险公司不同,在办理理赔时对资料的要求是不一样的,所以建议大家可以提前去保险公司询问清楚,这样在准备时会更加方便一些。

保险公司理赔不合理怎么投诉

当出现保险公司理赔不符的情况时,当事人可以拨打保监会的投诉电话12378对保险公司的行为进行投诉,也可以选择到保监会的官网对案件详情进行投诉,一旦受到审理后,保监会将对于矛盾纠纷开展详细调查,督促保险公司的理赔结果。除此以外,消费者还可以利用法律诉讼的方式维权,法院按照法律等相关规定审理,给消费者合理结果。